Preguntas frecuentes
ENTENDER · DECIDIR · HACER TUS PREGUNTAS

Tus preguntas.Respuestas claras.

Cómo funciona Neural, tu capital, las ganancias y las precauciones que debes conocer: lo esencial, explicado de forma sencilla.

  • 18 preguntas esenciales
  • Diálogo directo con los fundadores
  • Capital no garantizado
LEER ANTES DE EMPEZAR

¿Falta alguna pregunta?
Plantéasela directamente a los fundadores.

Tus preguntas

Si estas preguntas frecuentes no responden a tu duda, o si alguna respuesta merece una aclaración, ven a plantearla a Lucas Caporgno y Pierre Lavarague durante una sesión de demostración.

Respuestas oficiales

Para las respuestas oficiales sobre su empresa, su funcionamiento interno, sus decisiones y sus compromisos, los fundadores son los interlocutores autorizados. Los distribuidores pueden orientarte y comunicarte las fechas; no deben improvisar una respuesta ni hablar en nombre de los fundadores.

¿Y la IA?

Una IA puede ayudarte a preparar tus preguntas, pero también puede proporcionar información incompleta o inexacta. Su respuesta no constituye una posición oficial de Neural. Haz tu pregunta en vivo para obtener la explicación de los fundadores.

Se ofrecen presentaciones generales varias veces por semana; las sesiones con los fundadores tienen lugar dos veces al mes. Para conocer las fechas, ponte en contacto con la persona que te presentó Neural.
Leídas
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18 preguntas
Sección 01 / 05

Entender Neural2 preguntas

01¿Se puede confiar en una IA para informarse sobre Neural?Leída

Una respuesta de IA es una pista para investigar, no una prueba.

Leer una respuesta de IA
Respuesta de una IA
¿Información desactualizada?¿Empresas confundidas?¿Suposición presentada como un hecho?
VerificaLas fuentesSus fechasLos elementos que respaldan cada afirmación

Una IA puede usar información desactualizada, confundir empresas o presentar una suposición como un hecho. No tiene necesariamente acceso al funcionamiento interno de Neural.

Verifica las fuentes, sus fechas y los elementos que respaldan cada afirmación, ya sea crítica o favorable. La calidad de la respuesta depende del modelo y de las herramientas utilizadas: una suscripción de pago no garantiza una respuesta exacta.

02¿Se puede ver un arbitraje completo en vivo?Leída

Sí, durante las sesiones de demostración con los fundadores.

Sesión de demostraciónEn vivo
KalshiPolymarket
0 minVentana de 15 minutos15 min
El algoritmo vigila los precios en ambas plataformasEspera una oportunidad que cumpla sus criterios
2sesiones al mes
Con Lucas Caporgno y Pierre Lavarague

Lucas Caporgno y Pierre Lavarague organizan dos sesiones de información y demostración al mes. Puedes conocerlos, hacerles tus preguntas y observar arbitrajes realizados en vivo en Kalshi y Polymarket.

Una ventana de 15 minutos no significa que una operación vaya a ejecutarse automáticamente. El algoritmo espera una oportunidad que cumpla sus criterios: por eso, a veces hay que tener paciencia. Para conocer las próximas fechas, ponte en contacto con la persona que te presentó Neural.

Sección 02 / 05

Tu dinero en el día a día5 preguntas

03¿Qué pasa con mi depósito y cómo puedo retirar mi dinero?Leída

Tu depósito se abona en tu cuenta y las retiradas se solicitan en la aplicación.

El circuito anunciadoDepósito y retirada
Tu depósitoTarjeta o USDC/USDT, según las opciones de tu cuenta
Caja comúnDepósitos y retiradas. Importe abonado en la miniapp de Telegram
Capital de las operacionesPor el circuito seguro descrito por el equipo
RetiradaSolicitud en la aplicación→Caja común→USDC en Polygon, plazo anunciado: unas horas

El depósito puede hacerse con tarjeta o en USDC/USDT, según las opciones disponibles para tu cuenta. Según el circuito descrito por el equipo, los fondos pasan primero por una caja común de depósitos y retiradas, y tu importe se abona en la miniapp de Telegram.

Cuando se transfieren desde esta caja, los fondos se incorporan al capital utilizado para las operaciones de Neural a través del circuito seguro descrito por el equipo. Esta misma caja común sirve también para tramitar las retiradas.

Las retiradas se solicitan desde la aplicación. El plazo anunciado es de unas horas, con un pago en USDC en Polygon.

04¿Puedo retirar una parte de mi dinero sin detener el resto?Leída

Sí. Las retiradas pueden ser parciales o totales.

Simula una retirada
Capital activo
Retirado
Mínimo de activación
35 %

Retirada parcial: el capital restante continúa sus operaciones.

Sin mínimo de retirada
Neural no cobra gastos de retirada
El mínimo de activación varía según las regiones

Según las condiciones comunicadas por el equipo, no hay ni mínimo de retirada ni gastos de retirada cobrados por Neural. Una retirada parcial permite que el capital restante continúe sus operaciones.

No obstante, debes mantener el mínimo requerido para la activación del algoritmo. Si el saldo restante queda por debajo de este umbral, se detiene la actividad del algoritmo en tu cuenta.

Este mínimo varía según las regiones. Consulta con la persona que te presentó Neural para conocer el que se aplica a tu cuenta.

05¿Mis ganancias se reinvierten automáticamente?Leída

Sí. Las ganancias de arbitraje y de afiliación se capitalizan automáticamente.

Capitalización automática
  1. Ganancias abonadasArbitraje y afiliación, alrededor de una hora después
  2. Integradas en el capital activoSin que tengas que hacer nada
  3. Asignadas a las operaciones siguientesEl capital que trabaja crece
↻ El ciclo vuelve a empezar
Capital activo
CapitalGanancias integradas, variables de una operación a otra
Reinversión continua, sin tasa de rentabilidad fija.

Según el equipo, las ganancias de arbitraje y las comisiones de afiliación se abonan a medida que se realizan las operaciones, con un desfase de alrededor de una hora. Una vez abonadas e integradas en el capital activo, participan en las operaciones siguientes: la capitalización se produce automáticamente.

Puedes retirar tus ganancias de arbitraje o tus comisiones de afiliación sin retirar tu depósito inicial, siempre que mantengas el mínimo de activación aplicable.

El interés compuesto describe la reinversión de las ganancias; no crea una tasa de rentabilidad fija.

06¿Por qué mis ganancias varían de un día a otro?Leída

El número de oportunidades y los volúmenes disponibles cambian cada día.

El algoritmo busca diferencias aprovechables e interviene solo cuando se cumplen sus criterios. Los movimientos de precio, la incertidumbre, la liquidez y los volúmenes en las plataformas influyen en las posibilidades.

El equipo observa en particular que ciertos periodos en los que Bitcoin oscila dentro de una franja de precios (un «range») pueden ofrecer más oportunidades que periodos más direccionales. La actividad también puede variar según los días y los mercados; no son reglas garantizadas.

Lo que observa el equipo

Bitcoin en un range Más diferencias

Mercado direccional Menos diferencias

50 arbitrajes un día
80 otro día
Puntos azules: diferencias aprovechables. Tendencia observada por el equipo, no una regla garantizada; estas cifras no son ni una cuota ni una previsión.

Así, un día puede contar con 50 arbitrajes y otro con 80, según los ejemplos comunicados. Estas cifras no son ni una cuota ni una previsión: no existe una rentabilidad diaria fija.

07¿A quién contactar si mi depósito o mi retirada no aparece?Leída

Ponte en contacto con el soporte oficial desde la aplicación de Telegram.

Tu mensaje al soporte

Qué indicar

  • El importe
  • La fecha de la operación o de la solicitud
  • El hash de la transacción (TxID) para un depósito en cripto
  • La red utilizada

Qué no compartir nunca

  • Tu frase de recuperación
  • Tu clave privada
  • Tus códigos de acceso

Indica el importe del depósito o de la retirada y la fecha de la operación o de la solicitud. Para un depósito en cripto, adjunta si es posible el hash de la transacción (TxID), así como la red utilizada: esto ayuda al soporte a localizar el envío.

El hash es el identificador público de la transacción. Nunca compartas tu frase de recuperación, tu clave privada ni tus códigos de acceso.

Sección 03 / 05

Seguridad y transparencia6 preguntas

08¿Qué parte de los fondos de los clientes se asigna a cada arbitraje?Leída

Como máximo, se asigna el 1,5 % de los fondos de los clientes a cada arbitraje.

Según la regla de asignación anunciada por Neural, cada arbitraje moviliza como máximo el 1,5 % de los fondos de los clientes.

A escala de los fondos de los clientes
1,5 %

Asignación máxima anunciada
Por cada arbitraje

3 de 200 casillas: el 1,5 % de los fondos de los clientes.

Este límite se refiere a los fondos asignados a una operación. No constituye ni una garantía de capital ni un tope global de pérdidas. Es distinto del umbral colectivo de parada de 20 $, que se explica en la pregunta siguiente.

09¿En qué casos puedo perder dinero y qué mecanismos de protección están previstos?Leída

La protección del capital de los clientes es la prioridad número uno anunciada por Neural.

El arbitraje no busca predecir la dirección del mercado. Consiste en tomar las dos posiciones complementarias, SÍ y NO, por el mismo número de contratos, en mercados cuyas reglas de liquidación son compatibles.

Cuando las dos posiciones se ejecutan por completo, su coste total, gastos incluidos, es inferior al pago final y la liquidación se produce según lo previsto, el balance del par es positivo, tanto si el resultado es SÍ como si es NO. El importe gastado en cada lado puede ser diferente: lo que debe coincidir es el número de contratos y su pago.

Un par de arbitraje
Este boleto pagaSÍMismo número de contratos
+
Este boleto pagaNOMismo número de contratos
Coste total, gastos incluidos
Pago final
Balance del par positivo, sea cual sea el resultado
Siempre que las dos posiciones se ejecuten por completo y la liquidación se produzca según lo previsto.

El riesgo de ejecución descrito por Neural es, en particular, que solo se tome una de las dos posiciones. Una latencia o un fallo de ejecución puede impedir que la otra posición se ejecute y dejar temporalmente una exposición al mercado.

En caso de fallo de ejecuciónSupervisión continua
50ms
Detección y cierre anunciados: en un plazo de 50 milisegundos.
  1. Solo una posición tomada
  2. Anomalía detectada
  3. Posición expuesta cerrada
  4. Nuevas operaciones interrumpidas

Según el equipo, cuando un fallo de ejecución hace que solo se tome una de las dos posiciones, el algoritmo detecta la anomalía y cierra la posición expuesta en un plazo de 50 milisegundos. También activa la interrupción de las nuevas operaciones y el procedimiento de gestión del incidente. Este plazo describe el funcionamiento anunciado por Neural; no constituye una garantía de capital ni un plazo garantizado en todas las circunstancias.

Según el equipo, el umbral de parada de 20 $ se refiere a la pérdida total del pool asignado a un arbitraje. Este pool reúne los fondos movilizados para esa operación, dentro del límite anunciado del 1,5 % del total de los fondos de los clientes. Cuando se detecta que se ha alcanzado este umbral colectivo, el algoritmo se detiene para todos los clientes.

El umbral colectivo de parada
Umbral: 20 $ para todo el pool
Un pool: como máximo el 1,5 % de los fondos de los clientesCada bloque: la participación de un cliente
20 $

Para todo el pool del arbitrajeNo son 20 $ por persona ni por cuenta

La pérdida colectiva se reparte a prorrata de la participación de cada uno (en rojo).

Por lo tanto, no se trata de una pérdida de 20 $ aplicada a cada cliente. El impacto individual depende de la participación de cada uno en el pool de ese arbitraje. La pérdida colectiva se reparte a prorrata de esa participación; puede representar unos pocos centavos para algunos clientes.

Estos mecanismos no constituyen ni una garantía de capital ni un tope absoluto de pérdidas. Un incidente de plataforma, de seguridad o de liquidación también puede provocar una pérdida, aunque se hayan tomado las dos posiciones.

10¿Qué ocurre después de una parada de seguridad del algoritmo?Leída

Los nuevos arbitrajes se detienen durante el análisis del incidente.

El procedimiento anunciado
  1. ParadaSin nuevos arbitrajes
  2. Revisión manualPor el equipo de desarrollo
  3. Fundadores informadosLucas Caporgno y Pierre Lavarague
  4. Problema identificadoY solución implementada
  5. Reanudación autorizadaSolo después de estos pasos
Las solicitudes de retirada siguen disponibles durante la parada, según el equipo.

Según el procedimiento descrito por el equipo, los clientes dejan de recibir nuevos arbitrajes durante la parada. El equipo de desarrollo lleva a cabo una revisión manual y se informa a Lucas Caporgno y a Pierre Lavarague.

La reanudación solo se autoriza después de identificar el problema e implementar una solución.

El equipo indica que las solicitudes de retirada siguen disponibles durante la parada. La parada de los nuevos arbitrajes no significa que los mercados o las posiciones ya abiertas puedan congelarse: su tratamiento y los fondos movilizables dependen de su estado en las plataformas.

11¿Qué se puede verificar y cómo se gestionan los fondos?Leída

Una demostración muestra una operación; no verifica toda la actividad de los fondos de los clientes.

Puedes asistir a las sesiones de demostración que realizan Lucas Caporgno y Pierre Lavarague para observar arbitrajes en vivo. También puedes consultar en la aplicación tu saldo y las operaciones que se te asignan. Sin embargo, estos elementos no permiten verificar de forma independiente los resultados anunciados para el conjunto de los fondos de los clientes.

Según la organización descrita por Neural, Lucas Caporgno y Pierre Lavarague no disponen de un acceso directo que les permita mover por sí solos los fondos de los clientes desplegados en las plataformas. Esta separación busca limitar los riesgos de que una persona resulte comprometida o sea objeto de coacción.

El equipo indica que el algoritmo dirige las operaciones y los movimientos autorizados, mientras que los fondos no desplegados se conservan en una caja fuerte Safe multifirma. Las posibilidades reales de movimiento dependen de los firmantes, de los permisos y de las reglas técnicas configuradas.

ENTENDER LA CAJA FUERTE

Safe: ¿por qué esta tecnología es una referencia?

Safe es una billetera programable en la blockchain. Permite, en particular, exigir varias firmas para autorizar un movimiento de fondos, en lugar de depender de una sola clave.

Clave 1Clave 2Clave 3comprometida
Umbral alcanzado: 2 de 3Una sola clave: no autorizado

Ejemplo: 2 firmas de 3.
Una clave comprometida no basta, por sí sola, para autorizar una transacción multifirma estándar.Ejemplo genérico: no describe la configuración de Neural.

Control compartidoUn umbral de firmas puede limitar las decisiones individuales.
Código abierto y auditadoLos contratos pueden examinarse; Safe publica auditorías independientes.
TrazabilidadLas transacciones ejecutadas pueden consultarse en la blockchain.

Safe menciona entre sus usuarios a Ethereum Foundation, Aave, Optimism y Morpho. Estas organizaciones utilizan esta infraestructura para necesidades de tesorería o de operaciones on-chain.

La calidad de la herramienta no sustituye a la de su configuración. La seguridad depende de los firmantes, del umbral, de los módulos autorizados y de la protección de las claves. Utilizar Safe no constituye ni una garantía de capital ni una auditoría de Neural. Las organizaciones citadas no se presentan como socios ni garantes de Neural.

12¿Una alta tasa de arbitrajes ganadores garantiza mi capital?Leída

No. El capital nunca está garantizado.

Lo que mide una tasa de éxito
Tasa de arbitrajes ganadoresProporción de operaciones ganadoras en un periodo
Garantía de capitalNo

Limitan los riesgos

  • 1,5 % máximo asignado por arbitraje
  • Umbral colectivo de parada de 20 $

Siguen siendo posibles

  • Un incidente de ejecución
  • Un incidente de plataforma
  • Un incidente de seguridad o de funcionamiento
  • Una pérdida parcial o total

Una tasa de éxito mide la proporción de operaciones ganadoras en un periodo determinado. Por sí sola, no mide la magnitud de las posibles pérdidas y no garantiza las operaciones futuras.

El límite de asignación anunciado del 1,5 % por arbitraje y el umbral colectivo de parada de 20 $ son mecanismos destinados a limitar los riesgos. No permiten descartar un incidente de ejecución, de plataforma, de seguridad o de funcionamiento.

Sigue siendo posible una pérdida parcial o total. La probabilidad de los distintos incidentes no puede deducirse únicamente de la tasa de arbitrajes ganadores.

13¿Qué precauciones tomar antes de invertir capital?Leída

Invierte solo dinero cuya pérdida puedas asumir.

Antes de invertir capital
  • Solo dinero cuya pérdida puedas asumir
  • No el dinero destinado a tus gastos corrientes, compromisos de pago o necesidades del hogar
  • Un fondo de emergencia conservado
  • Inversiones diversificadas
  • Sin endeudamiento para participar
  • Ninguna decisión bajo la presión de una rentabilidad o de una promoción

No utilices las sumas necesarias para tus gastos corrientes, tus compromisos de pago o las necesidades de tu hogar. Mantén un fondo de emergencia y adapta el importe invertido a tu situación financiera.

Diversifica tus inversiones y no concentres todos tus ahorros en un solo servicio. No te endeudes para participar y no tomes una decisión bajo la presión de una rentabilidad anunciada o de una promoción.

El capital y las ganancias no están garantizados. Es posible una pérdida parcial o total. Los resultados pasados, los ejemplos y las simulaciones no garantizan resultados futuros. Tómate el tiempo de entender el funcionamiento, los límites y las condiciones aplicables a tu situación.

Este documento es informativo y no constituye asesoramiento de inversión personalizado.

Pautas de prudencia: recomendaciones generales de la AMF (la autoridad francesa de los mercados financieros)

Sección 04 / 05

Reparto de ganancias y afiliación2 preguntas

14¿Cómo se reparten las ganancias?Leída

El beneficio neto, con los gastos ya descontados, se reparte: 50 % para los clientes, 50 % para la empresa.

Según el funcionamiento anunciado por Neural, los gastos aplicables a las operaciones se incluyen en el cálculo antes de cualquier reparto. Por lo tanto, el reparto se aplica al beneficio neto de esos gastos, y no al importe invertido ni al pago bruto de los contratos.

La base del reparto
Pago de los contratos−coste de compra de los contratos−gastos de las plataformas=beneficio neto por repartir

Los porcentajes 50 %, 35 % y 15 % se refieren todos al beneficio neto total. Las comisiones de la red se financian con el 50 % de la empresa: nunca reducen el 50 % reservado a los clientes.

EJEMPLO NUMÉRICO

100 $ de beneficio neto por repartir

Los gastos ya se han tenido en cuenta. Ejemplo con todas las comisiones de la red asignadas.

Todos los clientes50 $
Red de intermediarios35 $
Empresa15 $

35 $ + 15 $ = 50 $: la parte de la empresa, de la que una porción remunera a la red.

La parte de los clientes se reparte entre todos los participantes correspondientes, en proporción a su aportación. Las comisiones no asignadas a un patrocinador o a un nivel elegible se quedan en la empresa: por lo tanto, puede conservar más del 15 %. Sin comisiones de la red asignadas, en este ejemplo los clientes reciben 50 $ y la empresa conserva 50 $.

15¿Hay que patrocinar a alguien y qué pasa con las comisiones no asignadas?Leída

El patrocinio es opcional. Las partes no asignadas se quedan en la empresa.

Quién recibe qué
50 %Clientes35 %Red15 %50 %Empresa
La parte de los clientes se mantiene en el 50 % en ambos casos.

Puedes utilizar el servicio sin patrocinar a nadie. La afiliación es una posibilidad complementaria, remunerada con cargo a la parte de la empresa.

Cuando un cliente no tiene patrocinador elegible, el 50 % destinado a los clientes no cambia y la empresa conserva su 50 %. Si algunos niveles del programa aplicable no están cubiertos o no dan derecho a una comisión, las partes no asignadas también se quedan en la empresa.

Sección 05 / 05

La empresa y su futuro3 preguntas

16¿Qué empresa está detrás de Neural y en qué punto están los trámites regulatorios?Leída

Neural está operada por Winastar Consulting FZ LLC. El equipo anuncia gestiones encaminadas a un mecanismo no custodial.

Situación de la empresa
  1. Empresa operadoraWinastar Consulting FZ LLCLicencia RAKEZ, Emiratos Árabes Unidos
  2. En cursoMecanismo no custodialGestiones iniciadas, tipo Morpho
  3. Próxima etapaImplementaciónAnunciada, aún no operativa

La empresa está registrada en la zona económica de Ras Al Khaimah (RAKEZ), en los Emiratos Árabes Unidos.

Ficha de la empresa
Empresa operadora
Winastar Consulting FZ LLC
Licencia RAKEZ
n.º 46000346 · Emiratos Árabes Unidos
Sede
CWEP0706, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos

El equipo indica que ha iniciado las gestiones para implementar un mecanismo no custodial, de tipo Morpho. En este modelo, los fondos se depositan en cajas fuertes automatizadas en la blockchain (smart contracts) y no están en poder de la empresa.

Se trata de una gestión en curso, no de un funcionamiento ya implementado. La licencia de la empresa no cubre automáticamente todas las actividades, todos los mercados de predicción ni todos los países de residencia de los clientes.

17¿Debo esperar que funcione como una entidad financiera tradicional?Leída

Neural propone un funcionamiento diferente; las normas aplicables siguen siendo importantes.

Neural presenta un servicio tecnológico de arbitraje en mercados de predicción, con un funcionamiento diferente del de un banco o de una inversión financiera tradicional.

Las normas varían según los países, las plataformas y las actividades. Los mercados de predicción no carecen de regulación y el estatus regulatorio de una plataforma no se extiende automáticamente a Neural.

Lo que puede hacer variar las diferencias
Competencia, en particular profesional
Diferencias aprovechablesPueden reducirse
Normas diferentes segúnel paísla plataformala actividad
El estatus regulatorio de una plataforma no se extiende automáticamente a Neural.

El equipo considera que las características actuales del mercado crean oportunidades. Una mayor competencia, en particular profesional, puede reducir las diferencias aprovechables. No debe darse por sentado que se mantendrá el rendimiento actual.

18¿Prevé Neural nuevos mercados y otros servicios?Leída

El equipo anuncia una diversificación de los mercados y de los vencimientos.

Según el equipo, las ampliaciones previstas incluyen vencimientos de una hora y cuatro horas en Bitcoin y Ethereum, así como otras criptomonedas cuando la liquidez y las condiciones lo permitan.

Neural indica también que prepara estrategias en mercados deportivos, en particular la NBA, la NHL y el tenis.

Perspectivas anunciadasNo es una garantía de lanzamiento

Criptomonedas

  • Vencimiento de 1 hora
  • Vencimiento de 4 horas
  • Bitcoin
  • Ethereum
  • Otras criptomonedas, según la liquidez

Mercados deportivos

  • NBA
  • NHL
  • Tenis

La capacidad real dependerá de la profundidad de los mercados, de las reglas de resolución, de los gastos y de la calidad de ejecución. Si algunas oportunidades se reducen, la ambición anunciada es desarrollar otros servicios para la base de clientes ya constituida. Se trata de perspectivas, no de una garantía de lanzamiento ni de rentabilidad.

¿Falta alguna pregunta?

Plantéasela directamente a los fundadores.

Se ofrecen presentaciones generales varias veces por semana; las sesiones con los fundadores tienen lugar dos veces al mes. Para conocer las fechas, ponte en contacto con la persona que te presentó Neural.